Guia do Utente

UNIDADE DE SAÚDE FAMILIAR DE ESPINHO

QUEM SOMOS


A Unidade de Saúde de Espinho é constituída por uma equipa multidisciplinar, com autonomia funcional e integrada no Centro de Saúde de Espinho.

Tem como objectivo principal: prestar cuidados personalizados, garantindo a acessibilidade, continuidade e globalidade de cuidados à população inscrita nesta USF, a fim de promover a saúde do indivíduo e família.

Cada médico e enfermeiro é responsável por uma lista de utentes.


EQUIPA DE SAÚDE

Equipa multidisciplinar constituída por 6 Médicos de Familia, 6 Enfermeiros e 5 Administrativas.

Médicos

Manuel Mário Sousa
Maria José Gonçalves
Georgina Costa
Helena Beça
Ana Margarida Cardoso
Jorge Vinagre

Enfermeiros

Cristina silva
Sofia Pombeiro
Carla Rocha
Iolanda Sousa
Ruben Sousa
Sofia Ribeiro

Secretariado Clínico

Maria Hermínia encarnação
Delmira Vieira
Maria de Fátima Oliveira
Maria José Rebelo
Maria José Pinto


QUE ACTIVIDADES PRESTAMOS:

ADMINISTRATIVAS


Primeiro nível de relacionamento com os utentes e de ligação com outros elementos da equipa. Funções essenciais de recepção, informação e encaminhamento do utente.

CONSULTAS PROGRAMADAS

Consulta Geral - São prestados cuidados ao individuo e família nas diferentes fases da vida.
Consultas de vigilância - (com intervenção médico/enfermeiro/administrativo):
Saúde Infantil e Juvenil (crianças e jovens);
Saúde Materna (Grávidas);
Planeamento Familiar (mulheres em idade fértil);
Rastreio Cancro Colo Útero, Cólon-Rectal e Mama;
Diabéticos;
Hipertensão.

CONSULTAS NÃO PROGRAMADAS

Destinada a atender os utentes com problemas agudos. Cada médico tem um período diário destinado a essas situações.


OUTRAS ACTIVIDADES

Vacinação


Ensino e aconselhamento sobre saúde. Administração de medicação e tratamentos. Atendimento telefónico: destinado a esclarecimento de dúvidas e ou solicitar orientações. Cada médico/enfermeiro tem um horário para esse fim o qual será comunicado aos seus utentes.


QUAL O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

A USFE funciona de 2ª a 6ª feira das 8H às 20H nos dias úteis. Apenas para atendimento médico e de enfermagem no próprio dia, sem marcação prévia, considera-se as 19H45m como limite para inscrição.


O QUE FAZER PARA SE INSCREVER

Se tem residência no Concelho de Espinho e se a Unidade de Saúde tiver capacidade para admissão de mais utentes, deve dirigir-se à secretaria desta Unidade com os seguintes documentos: Bilhete de Identidade ou cédula Pessoal (para os menores), Cartão Beneficiário da Segurança Social ou de outro sistema de saúde, cartão de utente, cartão de contribuinte e declaração de isenção de taxa moderadora.
Deve inscrever os seus filhos nos primeiros dias após o nascimento.


COMO DEVE FAZER PARA MARCAR CONSULTA

A sua marcação é da iniciativa do utente, familiar  ou de algum dos elementos da equipa de saúde. Poderá ser solicitada presencialmente, por via telefónica, fax, carta e electrónica (eAgenda e www.myusf.pt ).


COMO DEVE PROCEDER NO DIA DA CONSULTA

No dia da consulta deve chegar 15 minutos antes da hora marcada. Retire uma senha com um número (á entrada da Unidade)  e aguarde a chamada pelo número da sua senha. Traga o cartão de utente.


QUEM PODE RECORRER A ESTA UNIDADE

Pode recorrer a esta unidade os utentes inscritos na mesma.


SE NECESSITAR DE DOMICILIO

Serão prestados cuidados domiciliários, designadamente consultas médicas / enfermagem, aos utentes, com residência no Concelho de Espinho, que por incapacidade crónica ou temporária se encontrem impossibilitados de se deslocar a esta Unidade de Saúde Familiar.


SE NECESSITAR DE CONSULTA URGENTE

As situações agudas (dias úteis das 8H-19H45M) serão atendidas pelo seu médico de família e se tal não for possível será atendido por outro médico. Se a situação não puder ser resolvida nesta Unidade o médico procederá ao seu encaminhamento para o Hospital.

Alternativas assistenciais:

Dias úteis:
20H às 23H SASU a funcionar no Centro Saúde de Espinho e das 23H às 8 H na Urgência do Hospital (Centro Hospitalar Vila Nova Gaia – Unidade 1).

Fim de semana e feriados: 9H às 23 H SASU a funcionar no Centro Saúde de Espinho e das 23H às 9 H Urgência do Hospital (Centro Hospitalar Vila Nova Gaia – Unidade 1).

A USF não possui Serviço de Urgência pelo que em situações de urgência/emergência deve dirigir-se ao serviço de urgência do hospital ou ligar para o 112.


SE NECESSITAR DE RENOVAR MEDICAÇÃO CRÓNICA

A USFE realiza a renovação dessas prescrições crónicas mediante a simples apresentação, pelo utente ou seu representante, do respectivo guia de medicação prolongada. O tempo máximo para a renovação será, em média, três dias úteis.


ALGUNS CONSELHOS

-
Verifique se tem as vacinas actualizadas.
- Se pensa em engravidar marque uma consulta de pré-concepção.
- Está grávida? Marque no imediato uma consulta de Saúde Materna para vigiar a sua gravidez.
- Leve regularmente o seu filho às Consultas de Saúde Infantil/Juvenil.
- Para as Consultas de Vigilância não se esqueça dos respectivos Boletins de Saúde.


PODE DEIXAR SUGESTÕES E OPINIÕES

No Atendimento secretariado clinico existe uma caixa destinada a receber sugestões e opiniões que julgue pertinentes, no sentido de uma melhor prestação de cuidados de saúde.

Pedido de marcação de consultas

Pode fazer a marcação das suas consultas online, de forma rápida e fácil, utilizando o formulário da sua USF.

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